Konto
Konto löschen
Du kannst dein Limez-Konto jederzeit selbst und endgültig löschen — egal ob du Mieter, Mitarbeiter oder Vermieter bist. Es ist kein E-Mail-Support nötig; die Löschung passiert direkt in deinem Konto, mit einer Zweitbestätigung.
Mieter (App oder hier im Browser)
In der Limez-App unter Profil → Konto löschen, oder — falls du die App nicht mehr installiert hast — direkt auf dieser Seite nach Login. In beiden Fällen gilt nach zweiter Bestätigung dasselbe: dein Konto wird sofort und endgültig gelöscht. Deine Nachrichten und Tickets bleiben für den Vermieter sichtbar (als „Gelöschter Mieter"), damit die Historie zur Wohnung erhalten bleibt — aber ohne deinen Namen, deine E-Mail oder sonstige persönliche Daten.
Mitarbeiter (Web)
In den Web-Einstellungen unter Konto → Gefahrenzone → Konto löschen. Deine Mitgliedschaft in der Organisation endet, deine persönlichen Daten werden gelöscht — die Organisation und ihre Daten sind davon nicht betroffen.
Vermieter (Web)
Ebenfalls unter Konto → Gefahrenzone → Konto löschen. Dein Konto wird unwiderruflich gelöscht — deine Mieter behalten dabei weiterhin Zugriff auf ihre Wohnung, Fotos, Chats und Dokumente. Sitzt noch jemand im Team, läuft die Organisation für die Mieter ganz normal weiter. Bist du das einzige Mitglied, können Mieter alles weiter einsehen, aber niemandem mehr schreiben, bis wieder jemand im Team ist.
Was genau gelöscht wird
- Dein Konto (E-Mail, Login) — sofort und unwiderruflich.
- Dein Name, deine Kontaktdaten und alle persönlichen Einstellungen.
- Offene Einladungen, die an deine Adresse gingen.
Was erhalten bleibt (anonymisiert)
- Chats, Tickets und Updates — Inhalt bleibt, dein Name wird ersetzt.
- Dokumente, die zu deiner Wohnung/Organisation gehören.
- Die Wohnung bzw. Organisation selbst.
Fragen dazu? Schreib uns an info@limez.net.